Na de lancering van je webshop rustig achterover leunen? Vergeet het maar. Je blijft altijd bezig met het onderhouden en verbeteren van je website. Om het beste uit je online verkoopkanaal te halen, moet je optimaliseren. Dat klinkt moeilijker dan het is. Met deze tips kom je al een heel eind.

Tip 1: Laat zien wat je verkoopt

De klant wil weten wat hij koopt. Schrijf daarom voor elk product een omschrijving met alle belangrijke eigenschappen. En zorg dat mensen ook kunnen zien wat ze kopen. Plaats minimaal één kwalitatieve foto bij je product. Afhankelijk van het product is het wenselijk om meer foto’s te hebben, zodat klanten het product van verschillende kanten kunnen bekijken. Als jouw producten ook op andere webshops worden aangeboden, is het belangrijk dat je je eigen productfoto’s gebruikt. Zo onderscheid je je namelijk ook van je concurrenten. Het is zeker niet eenvoudig, maar probeer je productpresentatie door afbeeldingen, tekst en specificaties zo uniek mogelijk te houden.

Tip 2: Maak je webshop overzichtelijk en duidelijk

De aandachtsspanne van de gemiddelde consument is bijzonder kort. Vinden ze niet meteen hun weg in je online winkel? Dan zijn ze ook zo weer vertrokken. Neem daarom bij de optimalisatie van je webshop ook het design onder de loep. Is in één oogopslag duidelijk waar je moet klikken voor welk soort producten? Is de lay-out overzichtelijk en aantrekkelijk? En word je niet overspoeld met schreeuwerige beelden en slogans? Minimalisme is niet alleen een hippe modetrend, maar is ook een goed uitgangspunt voor een duidelijke webshop en leidt tot betere webshopconversie. Less is more!

Tip 3: Houd contact met de afhakers

Soms verlaten bezoekers je online winkel zonder iets te kopen. Bijvoorbeeld omdat ze in de overwegingsfase zitten: ze zoeken informatie om later de best mogelijke aankoop te doen. Zet om die groep te bereiken in op remarketing, waardoor je inspeelt op de twijfel of de overweging door je product weer in het zicht te brengen. Dit kan door gerichte tekst- of displayadvertenties. Hoe je de bezoekers weer terugvindt? Door Google Ads of Analytics te gebruiken, kan je codes aan je website toevoegen die registreren wanneer bezoekers je website verlaten. Vervolgens kan je een lijst maken met bezoekers die je kunt retargeten. Met verschillende advertenties kun je potentiële klanten terug naar je website halen.